Privacy Policy

🔒 سياسة الخصوصية – كريميلا

نحن في كريميلا نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك للموقع.

1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • بيانات الطلبات

يتم جمع هذه البيانات فقط بهدف تحسين تجربة الشراء وتنفيذ الطلبات بشكل صحيح.

2️⃣ كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها في:

  • معالجة وتنفيذ الطلبات
  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض
  • تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالطلبات (عند الحاجة)

3️⃣ حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به
  • التعديل أو الإفصاح غير المصرح به
  • الاستخدام غير القانوني

ولا يتم تخزين أي معلومات حساسة إلا للضرورة القصوى.

4️⃣ مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية

نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث،

باستثناء الحالات الضرورية لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو خدمات الدفع).

5️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع كريميلا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • تذكر تفضيلاتك
  • تحسين أداء الموقع

ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.

6️⃣ روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

7️⃣ حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
  • الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك
  • إيقاف استقبال أي رسائل تسويقية

وذلك من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة.

8️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ موقع كريميلا بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9️⃣ التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية،

يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.